Informe de abuso (Reportar abuso)
1. Reportar abuso
- 1.1. Si ha encontrado contenido inapropiado en nuestro sitio web, le pedimos que lo reporte a través de nuestro formulario de contacto.
- Contáctenos: abuse@exacto-creditant.es
- 1.2. En esta área puede enviar información sobre comportamiento abusivo o contenido que viole nuestras políticas.
- 1.3. Su informe es importante para nosotros. Asegúrese de proporcionar detalles específicos para que podamos investigar el incidente adecuadamente.
- Al enviar su informe, también acepta nuestra política de privacidad.
2. Elegibilidad para reportar
- 2.1. Si ha sido víctima de abuso o ha observado un comportamiento inapropiado, tiene derecho a reportarlo.
- 2.1.1. Debe tener al menos 18 años para enviar un informe.
- 2.1.2. Asegúrese de que su informe sea veraz y se base en hechos.
- 2.1.3. El uso del formulario de reporte debe ser legal en su país.
- 2.2. No asumimos ninguna responsabilidad por informes falsos o maliciosos.
3. Procedimiento de revisión
- 3.1. Nos reservamos el derecho de investigar todos los casos de abuso reportados.
- 3.2. Si un informe se considera justificado, tomaremos las medidas necesarias.
4. Actividades prohibidas al reportar
- 4.1. Está prohibido el uso del formulario con fines maliciosos.
- 4.1.1. No se deben enviar informes falsos o engañosos.
- 4.1.2. No se debe acosar a otros usuarios a través del sistema de reporte.
- 4.1.3. Está prohibido el uso de bots o automatización para enviar informes.
- 4.1.4. Cualquier intento de manipular el sistema de reporte será investigado.
- 4.1.5. Está prohibido utilizar el sistema para difundir información falsa.
- 4.1.6. No se debe intentar obstruir la investigación de un informe.
- 4.1.7. No está permitido el uso del sistema para amenazas.
- 4.1.8. Cualquier actividad ilegal relacionada con el reporte será sancionada.
- 4.1.9. No se debe intentar eludir las pautas de reporte.
- 4.1.10. Cualquier intento de abusar del sistema de reporte se tomará en serio.
5. Propiedad intelectual e informes
- 5.1. El contenido que envíe al reportar abuso no le otorga derechos de propiedad.
- 5.2. Los usuarios no adquieren derechos sobre el contenido del sitio web al reportar.
- 5.3. Los informes se utilizan exclusivamente con fines de investigación.
- 5.4. No está permitido que terceros copien o modifiquen los informes.
6. Limitación de responsabilidad en el informe
- 6.1. Al enviar un informe, asume la responsabilidad de su contenido.
- 6.2. No somos responsables de las consecuencias de los informes enviados.
- 6.3. Cualquier pérdida resultante de un informe es responsabilidad del usuario.
- 6.4. No asumimos ninguna responsabilidad por los daños causados por los informes.
- 6.5. Los problemas técnicos relacionados con el sistema de reporte no son nuestra responsabilidad.
7. Información sobre el proceso de reporte
- 7.1. Al utilizar el sistema de reporte, acepta que se le pueda contactar para obtener más información.
- 7.2. Los informes se tratan de forma confidencial.
- 7.3. Se recomienda a los usuarios que mantengan registros de sus informes.
8. Enlaces y recursos adicionales
- 8.1. Puede encontrar más información sobre cómo reportar abuso en nuestras pautas.
- 8.2. Los enlaces a recursos externos no implican nuestro respaldo.
- 8.3. Le recomendamos que verifique cada recurso antes de usarlo.
9. Disposiciones generales sobre el informe
- 9.1. Nos reservamos el derecho de modificar el proceso de reporte.
- 9.2. Las condiciones del proceso de reporte pueden modificarse sin previo aviso.
- 9.3. Al enviar un informe, acepta estas condiciones.
- 9.4. Los acuerdos verbales no son vinculantes.
- 9.5. Si alguna parte de estas condiciones no es válida, el resto permanecerá en vigor.
- 9.6. Si alguna disposición de estas condiciones es declarada nula e inválida por un tribunal competente, se considerará no incluida en estas condiciones. Sin embargo, el resto de las condiciones permanecerá en pleno vigor y efecto, excepto la disposición excluida. Las disposiciones restantes se interpretarán de acuerdo con la sentencia del tribunal con respecto a la intención y el sentido, ignorando la(s) cláusula(s) excluida(s).
- 9.7. Se reconoce que estas condiciones permiten la operación y administración del sitio web, incluidos todos sus servicios, por parte de terceros proveedores. En tal caso, estos pueden transferir todos sus derechos y obligaciones. El usuario no puede transferir sus derechos u obligaciones a otra parte y sigue siendo el único responsable.